DOCENTE-FORMATORE

INTRODUZIONE AL CORSO: quadro normativodi  riferimento e ruolo del formatore SSL

1. Obblighi di formazione, informazione e addestramento in materia di sicurezza sul lavoro
2. Ruoli e fnalità
3. Il D.Lgs. 81/08, l 99/2013, Jobs Act e le altre norme di riferimento
4. Requisiti e ruolo del formatore
5. Decreto Interministeriale del 06.03.2013 sui criteri di qualificazione del formatore per la sicurezza
6. Caratteristiche e modelli del formatore

Tecniche di comunicazione nella formazione

1. Introduzione. La comunicazione come strumntoe di coinvolgimento nella formazione
2. Le basi della comunicazione interpersonale
3. Il processo comunicativo nella formazione
4. Il feedback dei partecipanti ai corsi
5. I tre canali comunicativi

La comunicazione: modalità e strumenti

1. Come usare la comunicazione verbale in modo persuasivo nella formazione
2. L’uso del tono della voce per coinvolgere i partecipanti ai corsi
3. Il linguaggio non verbale per il formatore
4. L’uso del volto e dello sguardo per coinvolgere gli ascoltatori
5. Come usare il linguaggio non verbale nei rapporti con i partecipanti ai corsi
6. Come interpretare il linguaggio non verbale dei partecipanti
7. Come gestire la distanza personale durante una lezione in aula
8. Come gestire i conflitti nelle aule formative
9. Come esprimere critiche in modo assertivo
10. Come reagire alle critiche in modo costruttivo

Comunicazione e formazione

1. Andragogia: il processo di apprendimento dell’adulto
2. Gli elementi dell’apprendimento negli adulti
3. Elementi di progettazione didattica: come preparare l’intervento in aula
4. Le caratteristiche e gestione del gruppo di apprendimento
5. Come creare in aula un clima positivo e gestire aule difficili
6. Metodologie didattiche in aula: il ruolo del gioco
7. Metodologie didattiche innovative: e-learning
8. La formazione aziendale: analisi esigenze e dinamiche aziendali nella formazione
9. La valutazione dell’apprendimento